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PROLIVY SRL (marchio IPC Method)
Via Foglino 25, 47922 Rimini
Cell 3895112683
Tel 0541390383
P.I. 04499630400
C.C.I.A.A.: RN-349314336
N° iscrizione REA : RN-416867
Informativa ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE n. 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (in seguito: "GDPR") in riferito del D. Lgs. 101 dell'8 Agosto 2018 che ha modificato il D. lgs. 30.06.2003 n. 196, "Codice Privacy". In conformità con i requisiti posti dal Regolamento Generale in materia di protezione dei dati personali il Titolare del trattamento fornisce all'interessato le seguenti informazioni in relazione ai trattamenti di dati personali effettuati.
| Ragione sociale e Titolare del Trattamento | PROLIVY SRL |
| (più avanti detto Titolare) | Più avanti detta Titolare e/o struttura |
| Indirizzo | Via Foglino 25 47922 Rimini |
| PIVA / CF | P.I. 04499630400 | CCIAA: N. T349314436 |
| N° CCIAA | N° iscrizione REA : RN-416867 |
| Contatti | Cell 3895112683 | Tel 0541390383 | Email: danielapierotti@ipcmethod.com | PEC : prolivysrl@legalmail.it |
| Legale rappresentante | Sig.ra Daniela Pierotti |
| Referente privacy | Sig.ra Daniela Pierotti |
| Responsabile della protezione dei dati (DPO) | Nomina nella delega alla società di gestione e trattamento dei dati |
| Contitolari del trattamento | Non sono previsti contitolari dei trattamenti |
| Terzi Responsabili del trattamento | L’elenco dei terzi responsabili del trattamento nominati è disponibile presso la sede del titolare a richiesta specifica. |
| Lista delle categorie degli interessati | Clienti persone fisiche, Clienti persone giuridiche, Fornitori persone fisiche,Fornitori persone giuridiche, Banche e Società Finanziarie, Consulenti e liberi professionisti, eventuali dipendenti, terzi anche persone fisiche con cui si instaura una richiesta informazioni mediante l’accesso alle piattaforme web e social. |
Trattamenti indispensabili per l'esecuzione del contratto con il cliente
| Descrizione | Trattamenti funzionali alle attività di erogazione di servizi nutrizionali, trattamenti funzionali all’espletamento degli adempimenti di natura contabile e fiscale, all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali, alla gestione ed esecuzione delle attività indispensabili per fornire al cliente la prestazione e il servizio richiesto e la conseguente relativa contabilizzazione, trattamenti derivanti da obblighi per l’espletamento delle pratiche di acquisto presso i fornitori, obblighi inerenti la gestione amministrativa del personale e/o collaboratori, attività inerenti la gestione dei piani alimentari personalizzati dei clienti. |
| Origine | I dati sono comunicati al Titolare direttamente dall’Interessato mediante piattaforma WebApp con accesso riservato per mezzo di chiave alfanumerica individuale, L’interessato mediante l’acquisto di una confezione di integratori alimentare a marchio IPC Method trova all’interno della confezione un codice alfanumerico univoco che deve digitare al momento dell’ingresso della piattaforma WebApp dopo di che, terminata la compilazione delle interfacce con l’immissione della email e del numero di cellulare, il codice usato per accedere termina la sua validità. |
a) Gestione della formalità legate alle pratiche delle richieste della clientela;
b)Monitoraggio ed esecuzione delle prestazioni richieste dagli interessati;
c) Programmazione delle attività di erogazione dei servizi e/o prestazioni;
d)Attività di relazione per nominativi acquisiti direttamente mediante consenso al trattamento specifico perle specifiche attività di erogazione piani alimentari; tali dati non sono conservati in formato cartaceo main formato digitale nella piattaforma WebApp che ha un proprio sistema di archiviazione, il consenso è acquisito direttamente mediante modulo elettronico dalla piattaforma WebApp oppure mediante e comunicazione a mezzo email di conferma. Il mancato consenso al trattamento comporta l’impossibilità di erogare il servizio dei piani alimentari;
e)Gestione del contenzioso e/o gestione dei reclami, i dati personali sono conservati nel formato con cui pervengono (cartaceo o elettronico e-mail) e conservati per la loro risoluzione, corrispondenza ed l’eventuale trasmissione ai legali;
f) Informazioni alla clientela di disponibilità di nuovi sevizi o trattamenti, i dati per l’invio di tali comunicazioni sono acquisiti in maniera specifica analogamente al punto d);
g) Gestione amministrativa, contabile, fiscale, di tesoreria, e con banche e istituti finanziari e assicurativi;
a) Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione dimisure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;
b) Il trattamento è necessario all'esecuzione di una formalità(richiesta informazioni, richiesta di un preventivo, svolgimento ed erogazione del servizio richiesto, etc.) di cui l'interessato è parte dall'esecuzione di misure propedeutiche adottate su richiesta dello stesso;
c) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo amministrativo/contabile al quale è soggetto il titolare del trattamento;
d) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
e) Il trattamento è svolto per effetto di una preventiva richiesta e specifica autorizzazione concessa in modo formale indicata come Consenso dell'Interessato;
f) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale o giuridico al quale è soggetto il titolare del trattamento;
g) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale di conservazione dei dati al quale è soggetto il titolare del trattamento;
h) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento ed è stato sollecitato ai sensi del GDPR(diritto all’oblio, correzioni, limitazioni, cancellazioni, comunicazioni,…).
I dati “particolari” (dati sensibili) sono quelli definiti dall’art. 4 del Codice e l’art. 9 del GDPR Tali dati sono trattati, nel rispetto di quanto indicato dal Codice e dal GDPR nonché alla luce Autorizzazione Generale n.4/2016, della Autorizzazione Generale n. 7/2016 e delle Autorizzazioni al trattamento dei dati a carattere giudiziario e dei dati sensibili correlati all’attività di mediazione finalizzata alla conciliazione delle controversie civili e commerciali del 21 aprile 2011 adottate dell’Autorità garante per la protezione dei dati personali (nel seguito anche “Garante”), dalTitolare del trattamento sulle basi giuridiche come previste dall’art. 9 e riconfermate dal D.lgs. 101/2018
| Dati trattati | a) Dati anagrafici ai sensi della normativa fiscale vigente, dati relativi ai referenti per le persone giuridiche con cui il Titolare intrattiene rapporti di vario tipo, attività economiche, commerciali, finanziarie e assicurative, codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale, coordinate bancarie, Indirizzo di residenza, Indirizzo e-mail, numero di cellulare, natura dei beni trattati, nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale, nominativi acquisiti mediante accesso degli interessati sulle piattaforme web e social. |
| Dati particolari trattati | b) Dati sensibili relativi alla gestione amministrativa del personale dipendente; c) Dati Sensibili relativi alla tutela giudiziaria per attività di difesa della proprietà e dei beni del Titolare. |
| Base giuridica art. 9 | a) Adempimenti contrattuali di legge (ex Art. 9 Par. 2 punto (b, etc.) b) Adempimenti relativi alla tutela giudiziaria del Titolare(Art.9 Par. 2punto (f, etc.) |
| Categorie di destinatari | È prevista la comunicazione dei Suoi dati personali, effettuate sulle basi giuridiche previste dall’art.6 del GDPR “Liceità del trattamento”precedentemente definite verso i seguenti soggetti terzi:Uffici giudiziari, Enti locali, Consulenti e liberi professionisti, Società e imprese anche di servizi internet a cui è stata affidata tutto o parte dei trattamenti, Banche e istituti di credito, Enti previdenziali ed assistenziali,Altre amministrazioni pubbliche, Ordini e collegi professionali, Datori di lavoro, Associazioni di imprenditori e imprese, Organizzazioni sindacali e patronati, Organismi paritetici in materia di lavoro, eventuali Società collegate, INPS, Ministeri(economia e finanze), INAIL, ASL, Aziende ospedaliere e Regioni, Autorità giudiziaria, Camere di commercio, industria, artigianato ed agricoltura.Tali enti, organismi, società e professionisti agiscono come Responsabili del trattamento nominati dal Titolare ovvero sono essi stessi Titolari autonomi del trattamento dei dati personali loro trasmessi |
I Suoi dati personali, ovvero i dati personali di terzi nella sua titolarità, potranno altresì essere comunicati a società esterne, individuate di volta in volta, cui il Titolare affidi l'esecuzione di obblighi derivanti dall’incarico ricevuto alle quali saranno trasmessi i soli dati necessari alle attività loro richieste. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra “persona fisica” che svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute del Titolare, ai sensi dell’art. 30del Codice e art. 29 del GDPR, sono nominati “Incaricati o autorizzai al trattamento” (nel seguito anche“Incaricati”). Agli Incaricati o ai Responsabili, eventualmente designati il Titolare impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione ed al rispetto delle misure di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali Lei è invitato, ai sensi dell’art. 33 delGDPR a segnalare al Titolare eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione al Titolare.Resta fermo l'obbligo del Titolare di comunicare i dati ad Autorità Pubbliche ed al Garante nei modi previsti dalla normativa su specifica richiesta.
| Trasferimenti verso paesi esteri (UE e extra UE) o verso organizzazioni internazionali | L’eventuale trasferimento a paesi esteri o verso organizzazioni internazionali sono limitati al soddisfacimento delle eventuali pratiche di esecuzione degli ordini dei clienti residenti in altri paesi sia UE che extra UE; per questi ultimi valgono le norme rispettive sulla privacy. Tali trasferimenti fanno salvi i dati utilizzati nel sito web per le attività di statistica degli accessi e delle visite ma resi anonimi. Nel sito web è poi resa disponibile informativa relativa ai Cookies con i relativi Checkbox di consenso oltre a copia della presente e dell’apposto modulo di raccolta del consenso ai trattamenti. |
Il trasferimento all'estero dei Suoi dati personali può avvenire qualora risulti necessario per la gestione dell’incarico ricevuto (ad es. pratiche di spedizione da o verso estero in altro paese UE o per acquisto da residente estero). Per il trattamento delle informazioni e dei dati che saranno eventualmente comunicati a questi soggetti saranno richiesti gli equivalenti livelli di protezione adottati per il trattamento dei dati personali dei propri dipendenti. In ogni caso saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicati gli strumenti normativi previsti dagli artt. 44 e 45 del Codice e dal Capo V del GDPR.
| Durata del trattamento | Il trattamento dei dati avrà una durata pari a quella prevista da specifiche norme di legge e comunque non superiore ai 10 anni dal termine del rapporto. La durata del trattamento per dati relativi a rapporti di sola informativa commerciale sarà invece di solo 5 anni dall’ultima richiesta. |
I Suoi dati sono e saranno raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopraindicate nel rispetto dei principi e delle prescrizioni di cui all’art. 11 del Codice e 5 c 1 del GDPR.Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza e la protezione.
Il trattamento dei dati personali sarà svolto per le seguenti finalità:
| Finalità che non necessitano di consenso |
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| Finalità che necessitano di consenso |
Solo previo Suo esplicito consenso da manifestarsi in calce alla presente informativa, o mediante spunta delle analoghe richieste inserite nel sitoWebApp del Titolare, i dati, le cui finalità necessitano di consenso,saranno trattati per le finalità specifiche di cui si è dato il consenso. Il conferimento dei dati è comunque facoltativo ad eccezione del punto 1. e non comporterà pregiudizio in relazione al rapporto contrattuale in essere con il Titolare del trattamento salvo l’esclusione della formalità per la quale è stato richiestolo specifico consenso.
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Per i dati raccolti ed utilizzati per esigenze riconducibili all’esecuzione di attività inerenti il rapporto contrattuale e l’osservanza degli obblighi di legge indicati non è richiesto il Suo consenso ma verrà comunque fornita copia della presente informativa del trattamento. La mancata comunicazione dei dati personali di cui sopra comporterà l’impossibilità di dare seguito al rapporto in oggetto. Per i dati raccolti ed utilizzati per il legittimo interesse del Titolare del trattamento non è richiesto il Suo consenso (lett. f, art.6, del GDPR). La comunicazione dei dati personali di cui sopra è facoltativa ma necessaria all’esecuzione dei servizi offerti dal Titolare. L’eventuale rifiuto a comunicare tali dati comporterà l’impossibilità di fornire in tutto o in parte i servizi richiesti
| 1) Diritto all’informazione | Questo diritto conferisce all’interessato la possibilità di chiedere a un Titolare informazioni su quali dei propri dati personali vengano trattati e il criterio alla base di tale trattamento. Ad esempio, un cliente può chiedere l’elenco dei responsabili con cui vengono condivisi i suoi dati personali. |
| 2) Diritto di accesso | Questo diritto conferisce all’interessato la possibilità di richiedere quali dati personali vengono trattati. Questa richiesta dà agli interessati il diritto di ricevere comunicazione di quali dati personali sono trattati, nonché di richiedere copie dei dati personali in possesso del Titolare. |
| 3) Diritto alla rettifica | Questo diritto conferisce all’interessato la possibilità di chiedere modifiche ai propri dati personali nel caso in cui l’interessato ritenga che tali dati personali non siano aggiornati o accurati. |
| 4) Diritto di revoca del consenso | Questo diritto conferisce all’interessato la possibilità di ritirare un consenso precedentemente concesso per il trattamento dei propri dati personali per uno scopo. La richiesta impone quindi al Titolare di interrompere il trattamento dei dati personali basato sul consenso fornito in precedenza |
| 5) Diritto di opporsi | Questo diritto conferisce all’interessato la possibilità di opporsi al trattamento dei propri dati personali. Normalmente, ciò equivarrebbe al diritto di revocare il consenso, se il consenso è stato richiesto in modo appropriato e non viene condotto alcun trattamento diverso dalle finalità legittime. Tuttavia, uno scenario specifico di esclusione può essere quando un cliente chiede che i propri dati personali non vengano trattati per determinati scopi mentre è incorso una controversia legale in tribunale. |
| 6) Diritto di opporsi al trattamento automatizzato | Questo diritto conferisce all’interessato la possibilità di opporsi a una decisione basata sul trattamento automatizzato. Utilizzando questo diritto, un cliente può chiedere che la propria richiesta venga esaminata manualmente, perché ritiene che il trattamento automatizzato non possa tenere in considerazione la situazione di salute del cliente. |
| 7) Diritto all’oblio | Conosciuto anche come diritto alla cancellazione, questo diritto conferisce all’interessato la possibilità di chiedere la cancellazione dei propri dati. Questo generalmente si applica alle situazioni in cui è terminata una relazione con il cliente. È importante notare che questo non è un diritto assoluto e dipende dalprogramma di conservazione e dal periodo di conservazione in linea con le altre leggi applicabili. |
| 8) Diritto alla portabilità dei dati | Questo diritto conferisce all’interessato la possibilità di chiedere il trasferimento dei propri dati personali. Come parte di tale richiesta, l’interessato può chiedere che i propri dati personali (gli/le) siano restituiti o siano trasferiti a un altro Titolare. Nel fare ciò, i dati personali devono essere forniti o trasferiti in un formato elettronico leggibile da una macchina. |
| Processi automatizzati | I dati personali sono elaborati in automatico mediante l’uso di elaboratori elettronici e software gestione, archiviazione e trattamenti specifici di amministrazione dotati di adeguate misure di protezione e salvataggio. Ciòvale anche per gli eventuali dati acquisiti sulla piattaforma Web del Titolare. |
| Processi automatizzati o metodi di profilazione | Classificazione della clientela, analisi per classi terapeutiche, analisi per area geografica, classificazione per invio di comunicazioni specifiche tipo listini, informative su disponibilità di nuovi servizi o promozioni di assistenza come inoltro e segnalazione su piattaforme social. |
| Base legale | Basi giuridiche di trattamento connesse al rispetto di adempimenti di legge e espletamento di formalità commerciali. Consenso esplicito e volontario fornito dall’interessato al Titolare e alle varie piattaforme social a cui I vari interessati hanno liberamente aderito edi cui si rispettano le modalità operative. |
PROLIVY SRL
PROLIVY SRL (marchio IPC Method)
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